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貨態看不懂？先認識這幾站

不同物流公司用詞不一樣，但包裹大致都走這幾個階段。

台灣物流，一站查最齊

已支援 73 家台灣物流公司，持續增加中

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常見問題

查詢前先看看

Track.TW與各家物流公司官網有什麼差別？
Track.TW是一站式的物流查詢平台，您可以在一個網站查詢所有物流公司的包裹。

Track.TW提供用戶簡單、一致的物流查詢體驗，並讓物流資訊更易懂，註冊成為會員還可以搭配社群軟體即時取得物流最新進度。
要怎麼找到我的物流單號？
我們寫了一篇指南來協助用戶找到自己的物流單號，連結： 怎麼找到我的物流單號。
為什麼查詢結果是"暫無物流狀態"？
通常是輸入錯誤的物流單號、選擇錯誤的物流公司，或是該包裹目前還在處理中才會發生這種情況。

然而也有可能是物流公司系統出現異常導致我們無法正確取得資訊，您可以稍候再次查詢。
我的包裹什麼時候才會到？
我們僅提供物流查詢服務，而非一家實際的物流公司，我們無法處理任何與包裹遞送相關的問題，建議您直接聯絡負責您包裹的物流公司，他們將能夠提供最準確且迅速的協助。
可以幫我把包裹放在指定位置嗎？
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為什麼快遞員都沒按照我包裹備註的要求？
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