Alex Lin

2天前

包裹號碼：ESECMJ1010333922，拜託你們不要找新竹貨運，真的爛到不行。目前貨物一直卡在他們營業所，電話又不接，到底什麼時候貨物才會送來。

Judy Lai

3週前

我的訂單APENYUS155885137貨物派送狀況

Jia Lin Cheng

4週前

您好，我的包裹運單號ECVKLXX018233662 ，已於台灣清關放行，但至今仍未派送。已兩個禮拜,請協助確認目前包裹所在位置只是個小東西感覺不應該這麼久. 謝謝您的協助，期待您的回覆。

向高世

1個月前

我的訂單APELAUS259230224 該如何取件? 謝謝!

jj

1個月前

我的訂單ECESEXX018266058 請問可以去物流站拿嗎謝謝

chang paul

1個月前

我的訂單ESECMJ1010210177 9/5配送我不在可以連絡我打我手機我過去物流站拿嗎..謝謝

chang paul

1個月前

已經拿到了，超棒的服務

陳小明

1個月前

請問AXIXPDE000777308為何一直卡在海關?謝謝!

陳小明

1個月前

請問此筆貨物為何一直卡在海關？謝謝！

陳evn

1個月前

為什麼物流單ECTSO00001101801 一直卡在成田機場一星期沒有進度

GLO

1個月前

APELAUS259161473 查詢是已簽收已到達, 但我並沒有收到任何東西, 也沒有送件人聯絡我, 可以如何處理?

Jimmy yang

2個月前

APECHUS204958363 一直清關延遲，未通知寫藍牙喇叭自用切結書，請問在那邊填寫？謝謝

rina lu

2個月前

那可能要看一下mail或是簡訊會跟你說那家報關行我的是配合捷豐你的我不確定可能要查詢一下

Jimmy yang

2個月前

謝謝，問題是裡面的業者選項沒有ECMS，無法寫，謝謝

rina lu

2個月前

要在ezway裡面有個紙本委任書把那串Ecms貼上去基本資料上傳簽名就可以了

Li Feng Chen

2個月前

借版同問

Lee wei

3個月前

說昨天會到根本敷衍了事

Fred Hsieh

3個月前

查詢貨態一直在桃園內湖來回，是怎麼一回事啊？

😂 1

Molly

3個月前

提醒一下這裡的留言物流公司都不會看到，只是提供使用的人互相提問、參考。

D L

3個月前

ESECMJ1009802819, ESECMJ1009801663 2筆請發 115台北市南港路3段95號(若無人在請放在管理室) 李東森 0911811876

PEI

3個月前

6/9海關放行到現在還沒收到還寫營業所保管中我家有管理員總不可能沒人收貨吧

Molly

3個月前

這家真的滿爛的

黃卉姍

4個月前

商品已達台灣何時收到

魏兆煌

4個月前

請問APELAUS258909516何時可送達?

鄭永文

5個月前

APECHUS204759597 若需完全配送資訊，請來電0912060119鄭永文

鄭永文

5個月前

若需完全配送資訊，請來電0912060119鄭永文

heng

5個月前

ESECMJ1009572722 由於收件者個人數據缺失，海關清關延遲。請與承運人聯繫。

游勝峰

6個月前

APELAUS258776892 為何又投遞失敗？因為沒有來電通知！晚上送，人家鐵門關著，不等於不在家，不聞不問還怪收件人嗎？！

莊怡婷

6個月前

ESECMJ1009425661 3/19根本沒有來電，要不要請貨運司機出示通話機錄。中間也沒有任何再次派送的記錄，是要在基隆所保管多久？請盡快聯繫派送，請備注如5號無人在請送隔壁3號，謝謝

Chen Fred

6個月前

已經3/16了，紀錄仍留在3/13貨物在紐約寄出。不能隨時update嗎?

Jimmy Lin

7個月前

客服TK Ng和A-min熱心提供相當大的幫助

大盜韓不助

7個月前

APENYUS155550451 一直顯示貨物投遞中是不是發生甚麼問題

Lee

7個月前

貨物在桃園。寄送地在台中，是否可自取

ccc seaa

7個月前

APELAUS258710932 我人在家為啥會說我人不在家，我也沒接到電話聯絡阿

cherry cher

7個月前

ESECMJ1009354185若需要聯繫請撥打電話0912233222 謝謝

陳志昇

7個月前

ESECMJ1009335032 由於收件者個人資料缺失，海關清關延遲。請與承運人聯繫請問還需要什麼文件呢，可以麻煩協助嗎？

吳韋德

7個月前

我的是APECHUS204594374 2月5日到港，6日開始清關，到現在2月20日了還在清關，是怎麼回事。

愛は陽炎

7個月前

問題がなければ、とにかくすぐにでも配送してもらいたい。

愛は陽炎

7個月前

税関で止まっているようですが何故なのか知りたい。このようなことは初めてです。

愛は陽炎

7個月前

調べたら税関で留め置きされているというメール内容でした。このようなことは初めてです。中国からの発送なのか知りたい。中国からの発送だから、止まっているのですか？

Chen YuSheng

7個月前

這是APELAUS258675735 目前卡在海關，EzWay我已經完成實名制。前幾天我另外在淘寶買的東西已經清關並且收到貨。可以麻煩幫忙確認還缺什麼文件或是需要再提供什麼資料。 2025-02-14 06:13:35 異常件-等待客戶實名,清關部 2025-02-14 00:31:16 貨物已進入清關流程,桃園縣,TW

David Hu

7個月前

APENYUS155528685 目前清關中，請問有缺什麼文件嗎

Chanyel

7個月前

我的包裹已經停留在預先委任將近3周了，期間多通電話都是回覆說海關在查證，寄了多否信件皆無回覆，到底為什麼一個包裹可以delay這麼久。我已寫信給Shopbop 請他們處理，如果可以我應該要取消訂單了。太誇張了。

陳阿甫

7個月前

你好我訂購的產品編號:APECHUS204570322 資訊上面已經多次嘗試遞送但都沒有收到想請問是什麼原因?我並未接到任何到貨通知.

黃文毅

7個月前

APENYUS155514642 清關延遲，因為缺少收件人的個人資料。請聯絡貨運公司。

陳小偉

8個月前

ESECMJ1009280148 遞送訊息說包裹領受人資訊不足，清關遲延，要我聯絡你們

Richard Leaver

8個月前

APELAUS258653599. My wife sent further information regarding this order. Has it been released by customs?

蔡瑞瑩

8個月前

系統顯示已經送達，但是我沒有收到 ESECMJ1009199234

林姿依

8個月前

ESECMJ1009232583 查詢狀況，有缺資料嗎

江山清

8個月前

APENYUS155506899 已申請好報關了謝謝

HAU WEI TSENG

8個月前

ESECMJ1009227536 已申請好報關了謝謝

David Willis Shaun

8個月前

通關延遲，請麻煩盡快出貨，等很久了，謝謝。

Kitty

8個月前

您好，國際物流承辦小姐處理方式很奇妙，自己延誤發訊息給我要提交報關文件，所產生的滯報費用至少8400元堅持我要繳完才能出貨，明明就是自己的錯誤，接著，我電話中也被說暈了，最後以我試著參照貴公司小姐的指示進行"向亞馬遜公司請求退貨"，因試健康食品且超過30天，已經無法退貨，所以最後我無法退貨，因此，我再次打電話到貴公司也寫信到貴公司，我得到的回應是：關於您的包裹 APECHUS204388649 收到通知，閣下要求把包裹退回。請聯絡亞馬遜客戶服務以獲取進一步說明，並與發貨人聯繫退款事宜。我要反映的是，明明就是貴公司人員延誤造成問題發生，為何最後延伸是購買者跟亞馬遜公司間的事情，為何貴公司處理事情是如此草率、本末倒置、不積極。

Kitty

8個月前

我並沒有向您沒要求退貨我是說我試看看(電話中依照您們小姐指示去跟亞馬遜退貨) 亞馬遜不給退後來我想清醒為何變成亞馬遜跟我的事情明明就是貴公司延誤通知客戶而產生的問題貴公司服務小姐不承認您方延誤發報關訊息，只會照著電腦畫面回答我：您的貨物11/24就到了，就已經產生費用了所以您就要繳交費用了我也回答我確實12/11才收到貴公司發的簡訊(且有訊息留存) 我也於12/12就完成報關提交所有文件了請問貴公司處理人員就是如此草率嗎? 如果我沒有積極處理這件事情，這商品最終會變成您們變賣的商品，這樣最終最佳得利還是您們是這樣嗎?