說昨天會到根本敷衍了事

查詢貨態一直在桃園內湖來回，是怎麼一回事啊？

提醒一下這裡的留言物流公司都不會看到，只是提供使用的人互相提問、參考。

ESECMJ1009802819, ESECMJ1009801663 2筆請發 115台北市南港路3段95號(若無人在請放在管理室) 李東森 0911811876

6/9海關放行 到現在還沒收到 還寫營業所保管中 我家有管理員總不可能沒人收貨吧

這家真的滿爛的

商品已達台灣何時收到

請問APELAUS258909516何時可送達?

APECHUS204759597 若需完全配送資訊，請來電0912060119鄭永文

若需完全配送資訊，請來電0912060119鄭永文

ESECMJ1009572722 由於收件者個人數據缺失，海關清關延遲。 請與承運人聯繫。

APELAUS258776892 為何又投遞失敗？因為沒有來電通知！晚上送，人家鐵門關著，不等於不在家，不聞不問還怪收件人嗎？！

ESECMJ1009425661 3/19根本沒有來電，要不要請貨運司機出示通話機錄。中間也沒有任何再次派送的記錄，是要在基隆所保管多久？請盡快聯繫派送，請備注如5號無人在請送隔壁3號，謝謝

已經3/16了，紀錄仍留在3/13貨物在紐約寄出。不能隨時update嗎?

客服TK Ng和A-min熱心提供相當大的幫助

APENYUS155550451 一直顯示貨物投遞中 是不是發生甚麼問題

貨物在桃園。寄送地在台中，是否可自取

APELAUS258710932 我人在家為啥會說我人不在家，我也沒接到電話聯絡阿

ESECMJ1009354185若需要聯繫請撥打電話0912233222 謝謝

ESECMJ1009335032 由於收件者個人資料缺失，海關清關延遲。 請與承運人聯繫 請問還需要什麼文件呢 ， 可以麻煩協助嗎？

我的是APECHUS204594374 2月5日到港，6日開始清關，到現在2月20日了還在清關，是怎麼回事。

問題がなければ、とにかくすぐにでも配送してもらいたい。

税関で止まっているようですが何故なのか知りたい。このようなことは初めてです。

這是APELAUS258675735 目前卡在海關，EzWay我已經完成實名制。 前幾天我另外在淘寶買的東西已經清關並且收到貨。 可以麻煩幫忙確認還缺什麼文件或是需要再提供什麼資料。 2025-02-14 06:13:35 異常件-等待客戶實名,清關部 2025-02-14 00:31:16 貨物已進入清關流程,桃園縣,TW

APENYUS155528685 目前清關中，請問有缺什麼文件嗎

我的包裹已經停留在預先委任將近3周了，期間多通電話都是回覆說海關在查證，寄了多否信件皆無回覆，到底為什麼一個包裹可以delay這麼久。我已寫信給Shopbop 請他們處理，如果可以我應該要取消訂單了。太誇張了。

你好 我訂購的產品 編號:APECHUS204570322 資訊上面已經多次嘗試遞送 但都沒有收到 想請問是什麼原因?我並未接到任何到貨通知.

APENYUS155514642 清關延遲，因為缺少收件人的個人資料。請聯絡貨運公司。

ESECMJ1009280148 遞送訊息說包裹領受人資訊不足，清關遲延，要我聯絡你們

APELAUS258653599. My wife sent further information regarding this order. Has it been released by customs?

系統顯示已經送達，但是我沒有收到 ESECMJ1009199234

ESECMJ1009232583 查詢狀況，有缺資料嗎

APENYUS155506899 已申請好報關了 謝謝

ESECMJ1009227536 已申請好報關了 謝謝

通關延遲，請麻煩盡快出貨，等很久了，謝謝。

您好，國際物流承辦小姐處理方式很奇妙，自己延誤發訊息給我要提交報關文件，所產生的滯報費用至少8400元堅持我要繳完才能出貨，明明就是自己的錯誤，接著，我電話中也被說暈了，最後以我試著參照貴公司小姐的指示進行"向亞馬遜公司請求退貨"，因試健康食品且超過30天，已經無法退貨，所以最後我無法退貨，因此，我再次打電話到貴公司也寫信到貴公司，我得到的回應是： 關於您的包裹 APECHUS204388649 收到通知， 閣下要求把包裹退回。 請聯絡亞馬遜客戶服務以獲取進一步說明，並與發貨人聯繫退款事宜。 我要反映的是，明明就是貴公司人員延誤造成問題發生，為何最後延伸是購買者跟亞馬遜公司間的事情，為何貴公司處理事情是如此草率、本末倒置、不積極。

您好,ESECMJ1009154268 通關延遲,請問我還缺甚麼文件?煩請協助,謝謝

您好， APELAUS258597603 目前還在清關延遲，想請您幫幫忙～我這邊是否還缺少什麼文件呢？

請問查號後顯示已到營業所分裝的話、是否可以自行到營業所取貨？

APELAUS258598139 清關延遲，因為缺少收件人的個人資料。 ezway本來就已完成實名注冊登記， 如果需要補資料或是什麼原因的話請麻煩告知，再麻煩盡快幫忙處理~

APENYUS155472558 ，目前卡在清關延遲，缺少收件人的個人資料。 幾天前ezway已經都有預先委任了。ezway的狀態是"報關業者尚未向海關傳輸"。 麻煩幫忙處理一下...

亞馬遜一筆訂單被拆分為四個包裹配送，收件人與收件地址完全相同。1月14日成功配送了其中兩個包裹，但另外兩個包裹卻顯示「該地址查無此人」。以下為這兩個包裹的訂單編號： • ESECMJ1009110852 • ESECMJ1009109810 請盡快協助核實並完成配送，謝謝！

就已經反應說我買的東西根本不是藍芽喇叭, 只是一個hdmi轉接器, 為什麼一直問我是不是藍芽喇叭, 是有病嗎? 從12/4在海關延誤到現在, 還是一直顯示補文件, 就不是無線設備我是要補甚麼文件?

Emcs真的太爛了！大家以後不要用了 我的貨品從12/6追蹤系統說到台灣海關了（異常件）我資料12/4號就先補上了，ㄧ直等到20號還沒收到貨 追蹤系統還出現貨物不在台灣，忍不住打客服電話問（這段時間也寫了多次mail）客服說我東西還沒進台灣喔 要繼續幫我追蹤，我說怎麼可能！你們系統不是說我12/9還卡在台灣海關嗎？！ 只好繼續等 ，到前日再ㄧ次寫信訊問，只收到emcs簡單回覆 「沒收到你訂單上商品，請去詢問賣家」ㄧ句話就退的乾乾淨淨！這就是emcs的態度嗎？ 我只好求救amazon真人客服請他協助我退款 這就是我等了ㄧ個多月的結果，我連貨品到底有沒進來台灣過都不知道！爛透了

113-4702097-3336242訂單 請查詢貨物在哪裏？ 有收到貨物送達的e-mail通知，但是沒有收到貨品，再次強調沒有收到貨品！ 亞馬遜要求我使用退貨，但我真的很想要收到貨品。 如過貨物還在臺灣，請寄回來給我， 是一台白色食物調理機，訂單號碼如上，拜託幫我尋找貨品！ 和 ECMS Express 一同發貨 追蹤 ID： APECHUS204444998 12月13日星期五 8:00 下午 包裹在運送途中延遲 7:00 下午 包裹在運送途中延遲 6:00 下午 包裹在運送途中延遲 12月2日星期一 包裹已離開運輸公司。 聽說貨物遺失要退款很難處理⋯⋯ 所以務必幫我找到貨品，收到貨再取消退貨！

APELAUS258452707 是藍牙喇叭 2024/11/29訂購成立 12月2日星期一 5:50 包裹已離開承運機構 3:00 下午 包裹到達的承運機構 5:29 上午 包裹已離開 Amazon 設施 Buena Park 12月4日星期三 4:55 下午 啟動報關流程 TPE, TW 4:52 下午 包裹正在途中。運送包裹的航班已抵達。 Taoyuan, TW 12:03 下午 包裹正在途中。運送包裹的航班已出發。 Los Angeles, 2024-12-04 00:00:00 发货预报已接收 交貨方 TWN电商转运中心 12月5日星期四 7:48 上午 清關延遲，因為缺少收件人的個人資料。請聯絡貨運公司。 TPE, TW 4:00 上午 啟動報關流程 TPE, TW 2024-12-05 07:48:47 清关部 问题件：等待报关文件 12月11日星期三 8:00 下午 包裹在運送途中延遲 7:00 下午 包裹在運送途中延遲 6:00 下午 包裹在運送途中延 2024-12-24 TWN电商转运中心 异常件 包　未抵台 2025/1/1依然沒收到

APENYUS155441443 內容物是藍牙喇叭，12/20、12/25我都有在ACS官網上傳過切結書和委託書，12/26打電話問ACS客服，說是在台灣海關這邊，作業時間要3天左右 Amazon官網顯示最後一筆進度是 12/26 包裹在運送途中延遲 我在12/31收到ezway信件要我報關，ezway app狀態顯示還在預先委任 ECMS網站搜尋則顯示包裹還在紐約 …請問我的包裹到底現在在哪裡？什麼時候才能收到呢？已經從聖誕禮物拖到新年也來不及了。謝謝。

我的美亞訂購從11月到現在，從生日禮物等到聖誕禮物，現在要等到新年禮物還遙遙無期！只回覆海關需要時間。能出貨好像中樂透一樣。 Shipped with ECMS Express Tracking ID: APECHUS204401404 Thursday, December 5 8:00 PM Package delayed in transit 7:00 PM Package delayed in transit 6:00 PM Package delayed in transit Saturday, November 30 7:51 AM Customs clearance delay because recipient personal data is missing. Please contact the carrier. TPE, TW Friday, November 29 11:46 PM Initiated customs clearance at destination country. TPE, TW

包裹配送號碼 APECHUS204469990 下單美亞至今滿月，12/13就網站上傳補件，不知目前物件漂流何方？ 在這裡留言不知道有沒有用，就試試看吧！ --------------------------------------------------- 物流資訊 快取時間：2024-12-28 08:19:27 2024-12-13 06:35:20 問題件：等待報關文件,清關部 2024-12-13 03:23:14 貨物已進入清關流程,桃園縣,TW 2024-12-13 00:55:17 貨物已到達目的站倉庫,桃園縣,TW 2024-12-13 00:00:00 發貨預報已接收 2024-12-10 14:16:31 貨物已離開始發站倉庫（芝加哥倉），正在運輸途中,芝加哥,US 2024-12-10 11:18:47 貨物已到達始發站（芝加哥倉）倉庫,芝加哥,US 2024-12-09 16:18:22 Amazon的發貨預報已收到，正在等待貨物到達我們的始發站倉庫,芝加哥,US

ESECMJ1009017555 APELAUS258532382 12/31號再開始配送，12/30前不在家 或麻煩電聯約時間