Kitty

1週前

您好我的亞馬遜物品-保健食品於11月底寄出，我於12月11日收到貴公司訊息要一般報關進口請提交個案委託書並附上身分證正反面，請線上提交(網址)，我於12月12日完成線上提交資料了，請問可以協助盡快出貨嗎(因為今天我收到要收滯報費用，但我12/11才收到訊息要報關用，為何要跟我收8400元)，請協助盡快寄出物品，拜託您們了。

Kitty

1週前

APECHUS204388649

吳志偉

1週前

APENYUS155472146亞馬遜編號這邊已經提交相關資料，在line詢問處理進度也都不回應，電話033931179也始終打不通，請相關人員盡快協助處理該案件！

Ru Ku

3週前

APECHUS204412583 亞馬遜編號這邊已經提交相關資料，在line詢問處理進度也都不回應，電話033931179也始終打不通，請相關人員盡快協助處理該案件！

KU老師

3週前

11/28下單12/01 AMAZON寄出 12/04到台灣收到通知要補文件 12/05送出文件終於2025/01/02的今天收到了。各位請保持希望，小弟預祝大家順利收到，我終於可以不用再每天看了T^T

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mioji kasao

1個月前

12/2送件, 至今無消無息, 黑五禮物都快變新年禮物了, 各位加油

Tong

3週前

我的好像遺失了QQ

mioji kasao

4週前

辛苦了兄弟, 希望過年前有望收到

King Paul

4週前

我比你還早也沒收到，說海關審查需要時間

KU老師

1個月前

12/5送件，昨天收到訊息順利通關。目前運送中，不知道還要幾天~~但祝福各位，早日收到。

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Lee

1個月前

單號: SEKTW0000079774 。我在12/4 已經完成"電子委任書"及"NCC切結書"，但今天12/27還沒收到包裹，查詢狀態還卡在問題件：等待報關文件,清關部。這個要給女兒的聖誕禮物，聖誕老人已經遲到了，可以盡快幫忙處理嗎，謝謝

Pei yun Hsu

1個月前

APENYUS155385777I 請問目前進度如何？

KU老師

1個月前

請問有人送補充資料之後，確實有收到貨品了嗎?....真的等滿久的...

王民陞

3週前

我沒有

Chao

1個月前

單號：APECHUS204413533 ，12/4 已將資料上傳，現在還卡在問題件：等待報關文件,清關部。請問什麼時候才會處理？？？

Nicole Chen

1個月前

請問APELAUS258487362 已完成文件上傳, 請問進度

蕎安江

1個月前

APENYUS155376870 請問核對資料還需要多久呢??請協助辦理出貨謝謝。

Wu Chixuan

1個月前

追蹤 ID:APELAUS258460337 12/5問題件等待報關文件清官部隔天就有上傳資料打給客服也回應有收到 12/20再次回電給客服一樣說有收到資料在等待再請協助辦理清關/出貨謝謝。

Kevink Kao

1個月前

APELAUS258504742. (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

Hung Ju Jian

1個月前

APENYUS155410703 (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

YI CHEN

1個月前

我的單號( APECHUS204386**5)因遭其他人覆蓋，影響海關報關程序，已於11/29提供信用卡刷卡證明文件，請問商品目前處理狀況順利嗎?預計何時能收到，再麻煩回復，謝謝您！

TSMG LI

1個月前

APECHUS204451164已完成"電子委任書"及"NCC切結書"

JACK CYC

1個月前

APENYUS155397909已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，已接到電話後重新上傳5-2NCC切結書，後續報關再麻煩了，謝謝。

嚴士傑

1個月前

APELAUS258441452 已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，進口證也申請下來了後續報關再麻煩了，謝謝。

Larry Yee

1個月前

已上傳報關委托。我怎麼電話聯絡你

Larry Yee

1個月前

報關資料已上傳

郭育銘

1個月前

APENYUS155380994 (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

Stacy Ho

1個月前

APELAUS258444670(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

Stacy Ho

1個月前

想問已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，但物品仍卡在清關部多時，想請問若超過15天，逾期費用是如何處理?

jason Lee

1個月前

APENYUS155390283(Amazon包裏)，12/7 已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，但似乎沒有地方可以查詢上傳的資料，也沒有再收到任何訊息通知，不知現在是什麼原因卡關。

I’m Jeff

1個月前

想請問你拿到包裹了嗎

曾郁芸

1個月前

APENYUS155402264(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

王婉柔

1個月前

APELAUS258496783(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

梁乘伍

1個月前

APELAUS258462850 (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

蔡以庭

1個月前

APENYUS155374750 (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

tc

1個月前

APECHUS204403754 (Amazon包裏)，11/28就完成"電子委任書"及"NCC切結書"，可是都沒有後續?卡好幾個禮拜了，請問大概什麼時候會到。

義全

1個月前

APECHUS204454774 （Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝

當歸人參

1個月前

APENYUS155381827(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

Tracy yang

1個月前

APENYUS155376633(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

Ken Lin

1個月前

APELAUS258423384(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

JACK CYC

1個月前

APENYUS155397909 (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

韓立䍿

1個月前

電話超難打的，昨天打了一整個下午一直忙線中，而且資料月初已經繳交了昨天還收到資料不齊全的簡訊，一間國際快遞可以處理問題的人還那麼少

熊偉傑

1個月前

APENYUS155379517 (Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。

陳安柏

1個月前

APELAUS258432939,已提交委任書及NCC切結書, 但查詢發現都沒有後續進度，倘若超過海關保留的時間15日，會有衍生出來的滯報費用嗎?請問貴單位會負責嗎? 謝謝

啟華鐘

1個月前

他們說不會問過ㄌ

桐

1個月前

本人於上週已完成"電子委任書"及"NCC切結書"。貴公司於今日(113-12-13)已完成報關，並將我所訂購的商品交寄「全家便利商店」。我接到便利商店的簡訊通知，叫我去領包裹。於是我攜帶我訂購人個人身分證，和手機簡訊前往指定門市；但該全家便利商店不給我領。原因是我必須帶護照，證實我是包裹上面的英文名，否則我可能是詐騙集體；由於我不是第一次在國外網站，購物，從來沒有遇到過這種情形，台灣身分證不能用的？必須要有英文名？否則他建議我退回去原本寄件者，請他們重新再寄出來。我是台灣人，台灣身分證不能用的？手機接到收貨的簡訊通知也不算數？這是什麼騷操作? 請貴公司答覆：沒有護照的人都不能領件了是嗎？都完全沒有替代方案嗎？