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mioji kasao avatar
mioji kasao
12/2送件, 至今無消無息, 黑五禮物都快變新年禮物了, 各位加油
Tong avatar
Tong
我的好像遺失了QQ
mioji kasao avatar
mioji kasao
辛苦了兄弟, 希望過年前有望收到
King Paul avatar
King Paul
我比你還早也沒收到，說海關審查需要時間
啟華鐘 avatar
啟華鐘
APENYUS1*****889 訂單已經提交一周了怎麼還在清關QQ
鐘啟華 avatar
鐘啟華
有我有收到了
TSMG LI avatar
TSMG LI
結果你收到了嗎
ccc seaa avatar
ccc seaa
APELAUS2*****932 為啥會說我不在家，我一直在家而且也沒人打電話跟我聯絡
聽打員-庭嘉 avatar
聽打員-庭嘉
真的 超瞎
Kitty avatar
Kitty
您好我的亞馬遜物品-保健食品於11月底寄出，我於12月11日收到貴公司訊息要一般報關進口請提交個案委託書並附上身分證正反面，請線上提交(網址)，我於12月12日完成線上提交資料了，請問可以協助盡快出貨嗎(因為今天我收到要收滯報費用，但我12/11才收到訊息要報關用，為何要跟我收8400元)，請協助盡快寄出物品，拜託您們了。
Kitty avatar
Kitty
APECHUS2*****649
吳志偉 avatar
吳志偉
APENYUS1*****146亞馬遜編號 這邊已經提交相關資料，在line詢問處理進度也都不回應，電話03****1179也始終打不通，請相關人員盡快協助處理該案件！
聽打員-庭嘉 avatar
聽打員-庭嘉
遇到這種只能認賠😮‍💨
KU老師 avatar
KU老師
請問有人送補充資料之後，確實有收到貨品了嗎?....真的等滿久的...
王民陞 avatar
王民陞
我沒有
Stacy Ho avatar
Stacy Ho
APELAUS2*****670(Amazon包裏)，已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。
Stacy Ho avatar
Stacy Ho
想問已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，但物品仍卡在清關部多時，想請問若超過15天，逾期費用是如何處理?
jason Lee avatar
jason Lee
APENYUS1*****283(Amazon包裏)，12/7 已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，但似乎沒有地方可以查詢上傳的資料，也沒有再收到任何訊息通知，不知現在是什麼原因卡關。
I’m Jeff avatar
I’m Jeff
想請問你拿到包裹了嗎
陳安柏 avatar
陳安柏
APELAUS2*****939,已提交委任書及NCC切結書, 但查詢發現都沒有後續進度，倘若超過海關保留的時間15日，會有衍生出來的滯報費用嗎?請問貴單位會負責嗎? 謝謝
啟華鐘 avatar
啟華鐘
他們說不會 問過ㄌ
Hector Ku avatar
Hector Ku
APELAUS2*****022 已經卡在報關等待文件3天了，收到通知的第一天就把文件補齊了，請問還還需要多少時間
啟華鐘 avatar
啟華鐘
我等了要兩周了還卡著，真的超久
Alex Shieh avatar
Alex Shieh
08/12 IICTW****138171 這張快遞提單貨物預計何時可以送到?
李其Ina avatar
李其Ina
IICTW****184927 你好，我收到這訂單需簽名與證件證明，但在acs搜尋不到，請查詢。 謝謝 [email protected]
KU老師 avatar
KU老師
11/28下單12/01 AMAZON寄出 12/04到台灣 收到通知要補文件 12/05送出文件 終於2025/01/02的今天收到了。 各位請保持希望，小弟預祝大家順利收到，我終於可以不用再每天看了T^T
👍 1
KU老師 avatar
KU老師
12/5送件，昨天收到訊息順利通關。目前運送中，不知道還要幾天~~但祝福各位，早日收到。
❤️ 1
鍾啟仁 avatar
鍾啟仁
單號1009300596 快遞 昨天就發往台灣了 預計何時可以送到?
❤️ 1
看什麼 avatar
看什麼
IICTW641017×××5要清關清多久？要多久？好兇好壞好認真喔，跟海關講要弄直接弄美國，禁止美國營養品進來就好，不用人民買個幾罐搞的跟走私這樣
光陽 avatar
光陽
IICTW****139425 可以改送台中市北區日興街180號11樓-2嗎?
苗繼仁 avatar
苗繼仁
宅配單號: IICTW****124897 人不在家已出國，請將包裹放置二樓陽台即可，謝謝
陳科甫 avatar
陳科甫
單號： APECHUS2*****982 2026/3/14 班機已抵達, 2026/3/15 已傳委任書，至今（2026/3/16）尚未得到回覆，海關那邊仍維持等待資料，請麻煩確認，謝謝！
吳玉芙 avatar
吳玉芙
宅配單號--llCTW****111321,配送地址--台南市東區富農街一段131巷42弄7號1樓,請確認,謝謝您!
Monica Chiang avatar
Monica Chiang
貨單號： SQPXHK0066B004AE 2026/2/14 班機已抵達, 2026/2/13 已傳委任書，至今（2026/3/8）尚未得到回覆，海關那邊仍維持等待資料，請麻煩確認，謝謝！
PO Lee avatar
PO Lee
查詢貨單的進度,停止在多天前,不確定後續要怎麼進行,是否能問到真人客服?
柯EF avatar
柯EF
貨單號：APELAUS2*****087 12/3上傳委任書，至今（12/9）尚未得到回覆，海關那邊仍維持等待資料，請麻煩確認，謝謝！
Iris avatar
Iris
APECHUS2*****066 已提交委託書請確認
ZN avatar
ZN
APECHUS2*****292 已提交NCC切結書 委任書 請確認
黃柏璁 avatar
黃柏璁
SEKTW****884455 已提交委任書，感謝。
M.Y Tsai avatar
M.Y Tsai
APECHUS2*****089 已提交NCC切結書 委任書 請確認
Clare Tsai avatar
Clare Tsai
APECHUS2*****078 已提交委任書，感謝。
丁丁大頭 avatar
丁丁大頭
APECHUS2*****810 已提交委任書 請確認
秉昌李 avatar
秉昌李
ECTSO****1343363 運送進度？哪個貨運公司送 提供單號
曉萍王 avatar
曉萍王
請問8886678204已更改INV+PL，請問能報關嗎?
Lu Lu avatar
Lu Lu
你好 今早被告知有包裹到, 上傳委托書 請堤供網址給我, 謝謝 . 追蹤 ID： APELAUS2*****935
常筠傳 avatar
常筠傳
為什麼要身份證正反面？ 有身份證字號還不能嗎？
常筠傳 avatar
常筠傳
我的包裹寄送有問題嗎？
玉綿綿 avatar
玉綿綿
IICTW****421417 已於9月4日上傳委托書，麻煩了，謝謝
agamagtd Bt avatar
agamagtd Bt
APELAUS2*****398 已委任
Su Hwa Lai avatar
Su Hwa Lai
您好： 我有接到簡訊. 說iherb的包裹到了. 我想確認 那個網址是你們的嗎 ？因為我必須要填身分證之類. 謝謝啦. 網址：https://exp.ascents.com.tw/esd/acs/customs
agamagtd Bt avatar
agamagtd Bt
APELAUS2*****398 已填寫委任書了
李禹融Ben Lee avatar
李禹融Ben Lee
APELAUS2*****771已提交委任書，之後再麻煩了 感謝!!!!!
蔡育憲 avatar
蔡育憲
APELAUS2*****782已完成"電子委任書"、"NCC切結書"、"商品免驗通知書"，後續報關再麻煩了，謝謝。
Chun-Hsien Wu avatar
Chun-Hsien Wu
真的不知道在搞什麼，都上傳資料了，還一直要重傳，不太懂這是什麼服務
邵鈺淇 avatar
邵鈺淇
GFC****274920已提交委任書！
Michael Cheng avatar
Michael Cheng
APECHUS2*****903 已提交委任書
黃柏霖 avatar
黃柏霖
APELAUS2*****669 已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。
ting Jiang avatar
ting Jiang
APELAUS2*****067 已完成"電子委任書"及"NCC切結書"，後續報關再麻煩了，謝謝。
朵朵 avatar
朵朵
提單號：APENYUS1*****607 我打韻達客服快5天了 就是沒人接... 我實在不知道我到底哪裡資料異常，或缺件，我真的找不到任何原因，能幫忙嗎？謝謝
彭家偉 avatar
彭家偉
提單號APELAUS2*****703委任書已完成提交
viter Cheng avatar
viter Cheng
分提單號IICTW****178637 已填寫完成還請幫忙確認感謝幫忙。
聽打員-庭嘉 avatar
聽打員-庭嘉
超爛！！ 連電話都沒接到 就看到系統顯示「收件人不在家」 那麼不想做可以不要做
Zhi Chen LO avatar
Zhi Chen LO
APELAUS2*****552已提交委任書
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