FedEx聯邦快遞

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包裹通常會經過以下幾個階段，各階段在單據上的實際用語如下。

已攬收

運輸中

配送中

待取件

已送達

貨件資訊已發送給 FedEx(OC): 尚未收到包裹，等待寄件人交寄
已取件(PU): 物流已收到包裹，開始進入配送流程
運送中(IT) 已送達 FedEx 轉運中心(AR) 已離開 FedEx 轉運中心(DP) 在當地FedEx服務站(AF) 在目的地分檢中心(AR) 在當地FedEx服務站(AR) 離開 FedEx 服務站設施(DP): 包裹正在運送途中，於各站點之間轉運
國際貨件放行 - 進口(CC) 國際貨件放行 - 出口(CC): 包裹正在辦理海關通關手續
FedEx 派車遞送(OD): 包裹已交給配送人員，當天會送出
已送達(DL): 包裹已完成配送

個人進口包裹要在 EZ WAY 做什麼？

已經完成實名認證的人，要在報關前到 EZ WAY 易利委完成「預先確認委任」；還沒做過實名認證的，要先申辦，再在報關前完成預先確認委任。公司貨件不適用，要改用長期委任書或個案委任書。

資料來源：FedEx 進口清關服務指南（2026-09 查核）

進口關稅由誰付？

通常由收件人付：可以自己向海關繳，也可以由 FedEx 先代繳，再向收件人收取稅款和處理費用；收件人一直沒付的話，最後由寄件人負責。實名認證的個人件有稅金時，EZ WAY 會推播通知，可以直接在 App 裡繳，FedEx 也不再列印紙本稅單。

FedEx 來送貨時我不在，會再送嗎？

大部分情況會試送三次，三次都失敗就退回寄件人；送不到時運務員會打電話跟你約時間。寄件人在提單上留了你的 Email 或手機的話，你會收到可以變更遞送的通知，但送到指定公司的貨件不適用。更改進口貨件的遞送地址屬於例外服務，FedEx 不保證能辦到。