Track.TW 平台資料來源政策與權利人通知／下架處理政策

最後更新日期：2026 年 5 月 6 日

本政策適用於 Track.TW 網站、會員系統、查詢介面、API、文件頁、通知功能及其他由 Track.TW 提供之相關平台功能（以下合稱「本平台」）。本政策旨在說明本平台對資料來源、第三方權利、權利人通知及下架處理之基本立場。Track.TW 為個人維運之技術平台；除本平台另有明示外，Track.TW 與各物流業者、資料來源網站、內容提供者或其他第三方間，並無合作、代理、授權、經銷、背書或其他契約關係。

一、適用範圍

1. 本政策適用於使用者透過本平台所接觸、查詢、取得、瀏覽、整合、下載、引用、嵌入或利用之各類資料、內容、介面與相關功能。
2. 本政策為本平台整體使用規範之一部分；如其他服務條款、功能規範或個別頁面另有規定者，應併同適用。
3. 本平台得依功能差異，對個別服務另外訂定補充規範、存取限制、內容規則或技術要求。

二、資料來源原則

1. 本平台所示資訊、狀態、欄位或內容，可能來自第三方公開頁面、公開可得資訊、使用者提供內容或其他非專屬來源，並經整理、轉換、比對、標準化、快取、摘要化或其他技術處理後呈現。
2. 本平台不主張對原始事實資訊本身享有專屬權利；惟本平台之網站內容、文件、程式介面、欄位設計、回應格式、說明文字、畫面呈現、技術實作與整體服務架構，仍可能受相關法律保護。
3. 本平台將盡合理努力避免重製第三方網站之整體頁面內容、版面設計、圖像、商標、完整文案或其他非必要內容，並以最小必要範圍提供查詢、整合或展示結果。
4. 本平台不保證任何資料來源持續可用、可擷取、可重複使用、可商業整合或可供特定目的依賴；第三方來源得隨時變更、限制、停止提供、主張權利或調整其使用規範。

三、無合作與非官方聲明

1. 除本平台另行以書面或公告明示外，Track.TW 與任何物流業者、宅配業者、超商、平台商、資料供應者、內容提供者或其關係企業間，並無合作、代理、授權、經銷、背書、官方資料提供或其他正式關係。
2. 本平台所提供之資訊、查詢結果、欄位內容、說明文字或狀態標示，僅供一般參考，不當然代表任何第三方官方紀錄、最終結果、履約憑證或法律意見。
3. 使用者不得以任何方式表示本平台、其資料、其結果或其功能已獲任何第三方授權、背書、認證或保證。

四、第三方權利尊重

1. 本平台尊重第三方之著作權、商標權、資料庫整理成果、網站使用條款、內容規範及其他合法權益。
2. 若第三方資料來源之內容、編排、說明文字、欄位組合、查詢機制、圖像、文件或其他部分受法律、授權條款或使用政策保護，本平台得依實際情形調整、限制、延後、刪除、遮罩或停止提供相關功能或內容。
3. 本平台不鼓勵任何人利用本平台從事重製、鏡像、替代、轉售、再授權、批次蒐集或建立與第三方官方系統、原始來源或本平台具有實質替代或競爭關係之資料集、產品或服務。

五、最小必要揭露與風險控制

為降低對第三方權利、來源系統與平台整體運作之影響，本平台得採取下列措施：

• 僅提供完成功能所必要之最小資訊。
• 避免保留或散布第三方網站之整體頁面內容或非必要欄位。
• 依維運、法令遵循、來源限制、權利疑慮或安全風險，隨時調整、限制、延後、停止或下架特定來源、頁面、欄位、功能、快取或內容。
• 視情況採取頻率限制、來源封鎖、人工審核、驗證程序、功能關閉或其他濫用防制措施。

六、權利人通知方式

若權利人、代理人、網站管理者、資料提供者或其他相關利害關係人認為本平台之特定資料來源、欄位、內容、標示、擷取方式、快取方式、展示方式、API 提供方式、使用者上傳內容或其他功能可能侵害其權利、違反其政策或造成其他法律疑慮，得通知 Track.TW，並提供下列資訊：

1. 通知人姓名、名稱、聯絡方式及身分說明。
2. 權利基礎、管理權限或利害關係之說明。
3. 認為有疑慮之具體網址、頁面、API 路徑、欄位、功能、資料來源、使用者內容或其他足以辨識之資訊。
4. 主張下架、限制、修正、遮罩、停止擷取、停止顯示或其他處理之具體理由。
5. 其他有助於辨識、審查與處理之文件、證明或說明。

通知內容越具體，越有利於迅速處理。

七、處理流程

1. 本平台收到通知後，得先行進行形式審查，以確認通知內容是否足以辨識爭議標的。
2. 若通知涉及具體且具合理基礎之權利主張、來源限制、侵權疑慮、冒名內容、錯誤標示、違法資訊或其他風險，本平台得先行暫停、限制、移除、隱藏、遮罩、修改或停止相關內容、帳號、來源、欄位、頁面、API 或功能，再進一步評估。
3. 本平台得視情況要求通知人補充權利證明、網站條款、授權資料、主管機關文件或其他佐證。
4. 如爭議內容涉及使用者提供、上傳、散布、展示、串接或再利用之內容，本平台得通知相關使用者配合說明、修正、刪除、停止使用或停止散布。
5. 本平台對於是否恢復、限制、永久停止、調整或採取其他處理措施，保留依實際風險、證據完整性、法令遵循、技術限制與維運資源判斷之權利。

八、使用者配合義務

1. 若因第三方通知、權利主張、來源政策變更、法令遵循、風險控管或平台維運需要，使用者應立即配合停止使用受影響之內容、資料、欄位、結果、介面或功能。
2. 本平台通知後，使用者應依要求刪除、停止展示、停止散布、停止整合、停止快取、停止引用或停止再利用特定內容、資料或結果。
3. 使用者不得因特定來源、頁面、欄位、帳號、內容或功能之調整、限制、中止、下架、隱藏或終止，而主張本平台負有持續供應、維持相容性、恢復服務或賠償損害之義務。

九、免責聲明

1. 本平台不保證任何資料來源、第三方內容、使用者內容、查詢結果、整理結果或顯示資訊之合法性判斷必然完整、正確、無誤或即時；是否得存取、使用、整合、引用、展示、重製、下載、商業化或再利用特定資料，仍可能受個案事實、第三方條款、權利狀態與適用法律影響。
2. 使用者應自行判斷其於本平台上或透過本平台進行之整合、展示、重製、下載、散布、商業化、串接、引用或其他再利用行為是否合法，並自行承擔相關風險。
3. 本政策係為說明本平台之一般處理原則，並不構成對任何來源合法性、可用性、不中斷性、可商業使用性、不侵權或適合特定目的之保證。

十、政策修改

本平台得隨時依資料來源變動、權利主張、實務發展、法令遵循需求、平台功能調整或維運需要修改本政策，並於網站、文件頁、相關服務頁面或其他適當位置公告後生效。